Inconfidência

Transmitindo confiança: a importância da apresentação pessoal dos colaboradores

O cuidado com a apresentação pessoal é importante para qualquer colaborador em um ambiente de trabalho. E isso ainda é mais comum para prestadores de serviços terceirizados que trabalham com limpeza e segurança. A seguir, vamos explicar por que o uso do uniforme – para algumas pessoas, mero detalhe – agrega valor ao seu negócio.

Por que prestadores de serviço devem usar uniforme?

Imagine um segurança de casa noturna vestido com roupas comuns? Os clientes da boate poderiam confundi-lo com outro frequentador do lugar. Se houvesse alguma confusão na fila, por exemplo, as pessoas não saberiam a quem recorrer. 

Esse é um caso que ilustra bem a necessidade de uniformizar as equipes. Uma vestimenta padronizada ajuda a identificar os funcionários responsáveis por determinado setor.  Além disso, o uniforme passa credibilidade, segurança e autoridade ao profissional.

Obviamente, nem toda roupa padrão funciona. O básico, calça jeans e camiseta preta, são uma combinação bem comum. Mas, um consumidor pode abordar outro cliente da loja, que esteja vestido assim, pensando que se trata de um vendedor. Não chega a ser uma situação grave, mas é um constrangimento que pode ser evitado.

Portanto, o bom uniforme é aquele que permite uma visualização rápida e eficiente. Bastam poucos segundos para que o indivíduo saiba quem é a moça que cuida da limpeza, ou quem é o zelador do edifício. Entram aí detalhes como cor específica, estampa com o logotipo da empresa e, claro, um crachá de identificação.

Asseio e higiene pessoal são fundamentais. Afinal, se a roupa do funcionário estiver manchada ou rasgada, quem acreditará que essa pessoa é capaz de fazer um trabalho de qualidade? Ou seja, a atenção aos pormenores é o que conquista a confiança da clientela.

A terceirização de serviços ao seu favor

Quando você contrata uma empresa terceirizada para a realização de serviços, a equipe chega ao local devidamente uniformizada e identificada. Os clientes de seu comércio ou os condôminos de seu prédio saberão, de cara, quem são os seguranças ou os auxiliares de limpeza. Eficiência e profissionalismo já à primeira vista, sem descuidar da apresentação.

Mas essa não é a única vantagem. Investir na terceirização é garantir um trabalho bem-feito. Os profissionais passam por treinamentos específicos para cumprir a missão da melhor maneira possível. Eles seguem manuais de boas práticas e, se for o caso, utilizam equipamentos de proteção pessoal para evitar acidentes.

Ainda, o custo acaba sendo mais baixo. Você não precisa adquirir material de limpeza. Tampouco há encargos salariais, como 13º, férias e contribuição ao FGTS. Paga-se apenas uma taxa fixa pela realização da tarefa. O restante fica por conta da companhia contratada.

Aí, sabendo que a higienização de ambientes e a zeladoria estarão em boas mãos e bem apresentável, sobra tempo para você se dedicar ao que realmente importa: as atividades-fim de seu negócio. Uma escola deve se preocupar com a qualidade do ensino. Um hospital, com o bem-estar dos pacientes. Toda área que puder ser terceirizada contribui para a produtividade e o foco da organização.

Quer saber mais sobre os serviços terceirizados de limpeza, segurança e zeladoria? Então entre em contato com a Inconfidência. Nós podemos ajudar você no que for preciso. Obrigado pela leitura e até a próxima!

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